Els factors psicosocials són aquelles característiques de les condicions de treball, i sobretot, de la seva organització que afecten la salut de les persones mitjançant mecanismes psicològics o fisiològics. En termes de prevenció de riscos laborals, els factors psicosocials representen l’exposició. L’organització del treball és l’origen d’aquesta exposició i l’estrès és el detonant de l’efecte, és a dir, de la malaltia o l’alteració de la salut que es pugui produir.
L’estrès, l’ansietat, la depressió, diversos trastorns psicosomàtics, trastorns cardiovasculars, l’úlcera d’estómac, trastorns immunitaris, al·lèrgics o les contractures i el dolor d’esquena poden ser deguts a l’exposició a riscos psicosocials en el treball. Els riscos psicosocials són característiques de les condicions de treball i, concretament, de l’organització del treball nocives a la salut.